- Chính sách giao hàng
- Chúng tôi nhận giao hàng trên toàn quốc.
- Miễn phí vận chuyển cho tất cả các đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên (không bao gồm thuế)
- Được đồng kiểm sản phẩm với đơn vị vận chuyển trước khi thanh toán
- Chính sách đổi trả hàng
- Đổi hàng: Hồng Trà Như Ý sẽ vui lòng trao đổi bất kỳ sản phẩm chưa mở nào cho một sản phẩm có giá trị tương đương trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng. Và bạn sẽ chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển trả lại hàng.
Trong trường hợp nếu sản phẩm bị lỗi của nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả, chúng tôi sẽ chịu phí vận chuyển cả 2 chiều.
- Hoàn tiền: Khách hàng được hoàn tiền 100% nếu không có sản phẩm thay thế hoặc không hài lòng với sản phẩm lỗi.
- Cách thức đổi trả sản phẩm: Quý khách hàng có thể lựa chọn đến trực tiếp các cửa hàng của Hồng Trà Như Ý để thực hiện việc đổi trả sản phẩm, hoặc có thể gửi sản phẩm qua dịch vụ vận chuyển đến địa chỉ: số 64 Hải Hưng, khu đô thị Ecoriver, p. Hải Tân, tp. Hải Dương
Trong trường hợp gặp các vấn đề phát sinh, quý khách hãy liên hệ tới hotline : 0948.8686.33 để được hỗ trợ kịp thời.